Con MyQ gli uffici di SNOC navigano senza intoppi
Sfida
Sharjah National Oil Corporation è un'entità semi-governativa che si occupa della produzione di petrolio e gas nell'Emirato di Sharjah, negli Emirati Arabi Uniti. Dispone di MFP e stampanti monoutente in tre sedi, una delle quali è costituita da una serie di cabine portatili assegnate a ciascun dipartimento, ognuna delle quali utilizza un MFP RICOH , alcuni dei quali hanno più di 6 anni.
Il team di assistenza IT ha dovuto affrontare la necessità di aggiungere utenti a ogni macchina separatamente, il che è stato piuttosto noioso. Un altro problema era rappresentato da un gran numero di stampe, che risultavano non essere raccolte dagli utenti. Queste stampe indesiderate si accumulavano su ogni macchina e creavano un enorme spreco di risorse per l'azienda.
Soluzione
SNOC ha aggiornato l'attuale parco di multifunzione con l'ultimo modello RICOH MFP 4500 e IMC 2000, per un totale di 15 macchine. Durante l'aggiornamento dell'hardware, su tutte le MFP è stata installata la soluzione di gestione della stampa MyQ e, come richiesto, MyQ era compatibile sia con le macchine nuove che con quelle esistenti. La facilità d'uso della soluzione e la gestione degli utenti sono state garantite da un server primario. La stampa sicura richiedeva richieste di stampa obbligatorie da parte dell'utente direttamente e, di conseguenza, si prevedeva una diminuzione del numero di stampe.
Risultato
I problemi informatici dovuti alle stampanti si sono ridotti in modo significativo. L'integrazione attraverso Active Directory ha permesso agli utenti di generare i propri codici PIN, rafforzando la fiducia degli utenti nella sicurezza del sistema. Gli utenti hanno inoltre apprezzato la facilità d'uso dell'interfaccia personalizzata del terminale MyQ .
La riduzione del volume di stampe dopo l'implementazione di MyQ è significativa: quasi il 90%! La stampa protetta si è dimostrata efficace nel prevenire le stampe indesiderate da parte degli utenti. Poiché l'utente deve rilasciare la stampa utilizzando il proprio PIN, non ci sono pile di stampe non raccolte in ogni postazione, che poi vengono gettate nella spazzatura. Si tratta di una grande riduzione dei costi per il budget di stampa di SNOC.
"Ta nuova soluzione ha messo in sicurezza il flusso di informazioni all'interno dell'azienda e, di conseguenza, non si teme più l'esposizione dei dati. Inoltre, ha aiutato SNOC nel suo impegno verso l'ambiente con una notevole riduzione del consumo di carta, che ha portato a un notevole risparmio".
Hala Banihashim, CIO
Punti chiave
- Aggiornamento delle stampanti in tutte le sedi SNOC
- MyQ è compatibile con i nuovi modelli RICOH
e con quelli esistenti. - Gestione degli utenti e manutenzione della stampante molto semplice
- Minore necessità di supervisione informatica per le stampanti
- La stampa e la scansione sicure sono molto efficaci in
per ridurre il numero di stampe. - Riduzione di quasi il 90% dei rifiuti cartacei extra