快適さと慎重さを備えたケア

問題点

トライカウンティ・ケアは、ニューヨーク州内の多数の拠点で、発達に問題を抱える住民をケアし、彼らの生活に安らぎをもたらしている。問題は、患者の記録に社外の従業員が簡単にアクセスできることだった。 彼らの仕事では守秘義務を守らなければならず、ケアセンターはこの面を強化する方法を模索していた。また、同社のネットワークは、支社と本社間の接続性の問題にも悩まされていた。

ソリューション

MyQソリューションを搭載した43台の京セラ製デバイスが新たに加わった。プルプリント機能では、認証プロセスを作成することでセキュリティを強化し、印刷を開始した特定の従業員だけがジョブを印刷できるようにした。また、セキュア・プリントとスキャニング機能が追加された。ネットワークは故障時のために強化され、MyQマスターサーバーとサイトサーバーとともにフォールバックオプションが導入された。

メリット

患者記録の印刷には特定の承認が必要であるため、患者の機密性は保証されている。全体として、ケアセンターは現在、米国のHIPPA健康規制により準拠している。MyQサーバーのセットアップにより、WANが機能不全に陥った際の印刷に関する支店の問題が軽減された。