County of Fresno ervoor dat mensen
het beste krijgen

Uitdaging

Het County of Fresno zich uitstrekt over een gebied met meer dan 900.000 inwoners, County of Fresno een groot aantal afdelingen in de regio coördineren om de mensen daar goed van dienst te kunnen zijn.

Hun IT-specialisten waren op zoek naar een manier om gevoelige gegevens te beschermen en opdrachten naar afdelingen in het hele land te verzenden. Sommige afdelingen, zoals Gezondheidszorg of Sociale Dienst, hadden veel vertrouwelijke documenten, waardoor het management veel gebruikers moest voorzien van een persoonlijke printer om gegevenslekken te voorkomen. Kortom, hun machinepark was niet uitgerust met software die praktisch en naar hun wensen aanpasbaar was.

Oplossing

De provincie kreeg Kyocera MFP's uitgerust met de MyQ , waarvan de IT-afdeling 465 licenties wist te bemachtigen, inclusief licenties voor virtuele servers met een jaar ondersteuning.

De ingebouwde terminalMyQ biedt nu een ongekend gebruiksgemak en aanpassingsmogelijkheden om aan de vereiste behoeften binnen elk van de afdelingen te voldoen. Depull-printfunctie heeft privacyproblemen opgelost, aangezien documenten authenticatie vereisten om op een printer te kunnen worden afgedrukt. Deze vereiste werkt goed in combinatie met virtuele servers die de beheerder helpen om taken naar verschillende locaties te sturen.

Resultaat

Door te werken met een efficiënter printerpark is het aantal overtollige apparaten afgenomen, waardoorCounty of Fresno nu meerCounty of Fresno doen met veel minder.

Naast de mogelijkheid om opdrachten naar verschillende locaties te verzenden, kunnen hun medewerkers nu ook vertrouwelijke documenten veilig afdrukken vanaf elke printer. Gebruikers waren erg te spreken over de mogelijkheid om hun printterminal aan te passen aan hun eigen veelvoorkomende taken.