Suporte de impressão com MyQ: Sem dor, só ganho

Problema

A Aspen Heights British School para crianças dos 3 aos 13 anos foi fundada em setembro de 2017 para servir as crescentes necessidades educativas das comunidades vizinhas de Al Bahya e Al Raha em Abu Dhabi.

A Aspen Heights faz parte da International Schools Partnership (ISP), uma rede global de 43 escolas em onze países.
A Aspen tinha dificuldades em gerir o seu parque de impressão multimarca e um software de gestão de impressão desatualizado, o "Print Audit Secure". A falta de apoio de serviço adequado por parte do fornecedor do software levou a Aspen IT a gastar muito do seu tempo na resolução de problemas e na instalação. Apesar de disporem de um software de gestão de impressão, não conseguiam acompanhar a atividade de impressão, criar relatórios adequados e a interface não era de fácil utilização.

Solução

A solução MyQ foi instalada juntamente com uma frota de topo de gama de MFPs Rex Rotary (5 equipamentos pesados). A instalação fácil, a configuração de um sistema de quotas, vários tipos de formatos de relatório à escolha e uma interface de administração de fácil utilização tornaram a gestão de dispositivos finalmente eficiente para o suporte de TI. Todas as impressoras e fotocopiadoras estão sob controlo e a sua utilização é monitorizada de perto, fornecendo dados fiáveis, com base nos quais a gestão da Aspen pode decidir expandir os seus serviços de impressão, se necessário.

Benefícios

O MyQ reduziu os custos incorridos em serviços de impressão numa base diária, até 25%. O MyQ optimizou as impressões e cópias desnecessárias, o que reduziu o desperdício de consumíveis. A impressão segura eliminou o risco de documentos sensíveis não serem reclamados nas impressoras. Os professores têm a certeza de que os seus documentos estão seguros e acessíveis com todo o conforto. Tanto o pessoal como os alunos estão surpreendidos com a interface amigável do terminal, que aparece em qualquer impressora em que decidam iniciar sessão.

Além disso, o aspeto do controlo permite finalmente fornecer dados adequados à gestão da Aspen.