Cuidados com conforto e discrição

Problema

Localizada numa grande variedade de locais em todo o estado de Nova Iorque, a Tri County Care presta assistência a residentes com problemas de desenvolvimento, trazendo consolo às suas vidas. O problema residia no facto de os registos dos pacientes serem facilmente acessíveis a um número estranho de funcionários da empresa. A confidencialidade tem de ser salvaguardada na sua área de trabalho e o centro de cuidados estava à procura de uma forma de reforçar esta faceta. A sua rede também sofria de problemas de conetividade entre as filiais e a sede.

Solução

Foram adicionados 43 novos equipamentos Kyocera à sua frota, equipados com a solução MyQ. A funcionalidade de impressão por extração solidificou a segurança através da criação de um processo de autenticação, tornando os trabalhos imprimíveis apenas pelos funcionários específicos que iniciaram a impressão. A impressão e a digitalização seguras foram adicionadas à funcionalidade dos seus dispositivos. A sua rede foi reforçada para a eventualidade de uma avaria e foram implementadas opções de recurso, juntamente com os servidores mestre e locais MyQ.

Benefícios

Com a impressão dos registos dos doentes que necessitam de autorização específica para serem libertados, a confidencialidade dos doentes é assegurada. No geral, o centro de cuidados está agora em maior conformidade com os regulamentos de saúde HIPPA dos EUA. A configuração do servidor MyQ atenuou os problemas das filiais com a impressão quando a WAN estava disfuncional.