MyQ obtém três certificações ISO

MyQ, o especialista em impressão e gestão de documentos, concluiu com sucesso a sua acreditação para três certificados ISO numa única ronda. MyQ possui agora certificados ISO em três áreas distintas - ISO/IEC 27001:2017 para segurança da informação, ISO 14001:2015 para sistemas de gestão ambiental e ISO 9001:2015 para processos de gestão da qualidade.

MyQ sabe o que faz

"Esta acreditação garante o nosso profissionalismo aos clientes", afirmou Martin Janus, cofundador e Diretor Executivo MyQ . "Mostra a nossa dedicação em continuar a avançar e a melhorar."

Martin salientou que, embora as certificações ISO individuais sejam bastante comuns, MyQ distingue-se pelo facto de possuir uma combinação única de certificações. MyQ alcançou um feito notável ao concluir três processos de certificação em simultâneo, conseguindo assim um hat trick ISO."Além disso, os comissários da TÜV SÜD que gerem o processo ISO confirmaram que tínhamos escolhido a opção mais complexa ao fazê-lo de uma só vez e ficaram positivamente surpreendidos com a forma como alcançámos este resultado. "

1. Cibersegurança para a gestão de impressão e documentos com a norma ISO/IEC 27001:2017

O ransomware ainda não atingiu os MFPs, mas as violações de dados certamente que sim. Ter uma mentalidade de segurança é essencial para uma gestão eficaz da impressão e dos documentos. " Lidamos diretamente com a autenticação e o acesso à rede - diretamente, com os OEMs e os clientes, e também internamente", salientou Martin.
Estes elementos variados tornam complicado - mas essencial - para a MyQ implementar e melhorar continuamente os seus sistemas de gestão da segurança da informação. Embora a indústria gráfica tenha historicamente subestimado a importância da cibersegurança, a obtenção da certificação ISO/IEC 27001 mostra que MyQ leva esta questão a sério e tem uma forma sistémica de gerir os riscos de cibersegurança. 

2. Gestão inteligente das pegadas ambientais com a norma ISO 14001:2015

MyQ é uma organização de dimensão modesta, com cerca de 120 funcionários, mas a sua influência ambiental estende-se muito para além dos limites das suas instalações. Para a MyQ, ser ambientalmente sustentável é mais do que simplesmente imprimir menos - embora as suas soluções de impressão ajudem os clientes a fazer isso. " Concentrar-se exclusivamente na redução do número de páginas impressas pode promover uma falsa economia", explicou Martin. "A gestão ambiental - numa perspetiva mais ampla e sistemática - tem a ver com o ajuste certo entre um cliente e as suas necessidades de impressão e gestão de documentos." 

Isto significa ajudar o cliente a saber qual o tamanho do dispositivo de impressão necessário, ajudar o equipamento a ter uma manutenção adequada e ajudar os clientes a reduzir a utilização de consumíveis - e fazê-lo sem impor restrições. Com a certificação ISO 14001:2015, MyQ demonstrou a sua abordagem integrada que inclui a proteção ambiental, a minimização de resíduos, bem como a redução do consumo de energia e de materiais. 

3. A melhoria está no processo com a ISO 9001:2015

Com o MyQ X já integrado numa gama diversificada de MFPs em várias organizações em todo o mundo, MyQ tem uma vasta experiência e conhecimentos no domínio da gestão de processos. A certificação ISO 9001 exigiu que MyQ demonstrasse que tem um processo de melhoria contínua em curso (CIP) e uma reavaliação interna constante dos sistemas e da sua abordagem. "A melhoria contínua é uma parte integrante das nossas operações. É um processo fundamental que nos permitiu lançar com êxito o nosso Terminal Incorporado, que é compatível com uma vasta gama de impressoras", afirmou Martin.

Viva a equipa MyQ (3x)!

Conseguir este hat trick ISO foi um esforço de equipa - mas a verdadeira conquista vai para além dos três certificados, salientou Martin. "Este processo bem-sucedido está impresso nos genes da nossa empresa, não apenas impresso num certificado."

TÜV SÜD

A TÜV SÜD é uma organização de renome mundial que opera em todos os sectores da indústria e dos serviços. É uma empresa líder nas áreas de inspeção, certificação e teste de sistemas, processos, produtos e serviços. A gama de actividades também inclui consultoria, aprovação, actividades especializadas e formação em todos os sectores da indústria e dos serviços. 25.000 funcionários da TÜV SÜD prestam serviços nas áreas de verificação independente, testes, inspeção, certificação, aprovação e formação em 1.000 escritórios em todo o mundo.