MyQ X e Alta Disponibilidade 

Porque é que precisamos de uma estratégia de alta disponibilidade? 

Acesso a TI, dados e serviços incluindo serviços de gestão de impressão - é essencial para as actividades diárias de uma organização e a sua interrupção pode conduzir a impactos comerciais adversos, como a perda de receitas. Existem frequentemente vários pontos de falha potenciais nas redes de impressão e a instalação de sistemas de TI em hardware físico, por si só, não é suficiente para proporcionar resistência contra períodos de inatividade planeados ou não planeados.

Quem pode ser afetado 

Todas as organizações, independentemente da sua dimensão ou localização, são susceptíveis de sofrer períodos de inatividade planeados ou não planeados nos seus sistemas de TI. O tempo de inatividade pode ocorrer devido a vários factores, quer sejam planeados (manutenção do sistema, actualizações de hardware, etc.) ou não planeados (falhas de hardware, perda de conetividade de rede, etc.).  

Por conseguinte, é essencial ter uma estratégia e um conjunto de soluções para minimizar o impacto do tempo de inatividade do sistema de TI. Assegurar a continuidade da impressão e dos documentos minimiza o risco e o impacto do tempo de inatividade no funcionário individual e na organização. Permite que os utilizadores tenham acesso a estes serviços, protege contra a perda de dados e ajuda-os a manterem-se produtivos durante o tempo de inatividade. Para as organizações, protege contra a perda de operações comerciais que podem resultar em perdas financeiras. 

Como é que podemos resolver o problema? 

A continuidade do sistema de TI para a gestão de impressão pode ser alcançada através da combinação de conceitos de alta disponibilidade com o software MyQ X . Como uma solução abrangente de gestão de impressão e documentos, MyQ X fornece aos utilizadores um conjunto de funcionalidades de failover que podem ser utilizadas isoladamente ou combinadas com outras tecnologias de alta disponibilidade para fornecer uma camada adicional de failover. MyQ X pode ser implementado em várias arquitecturas de rede, no local e na nuvem privada.

Soluções propostas pelo MyQ X 

Como não existe uma solução única, MyQ recomenda dois conjuntos de soluções que se sobrepõem, um para PMEs com recursos e pessoal de TI limitados e o segundo para organizações maiores com maiores necessidades e recursos de alta disponibilidade.

1.  Organizações com uma equipa de TI mais pequena ou com recursos mais limitados. 

Proteja o ambiente de impressão com o conjunto gratuito de funcionalidades de transferência em caso de falha do MyQ X; 

• Spooling de cliente com análise de trabalho local por MyQ X Desktop Client

As tarefas de impressão são colocadas em spool e analisadas localmente na estação de trabalho do utilizador final e apenas os metadados da tarefa são enviados para o servidor. As tarefas de impressão são enviadas diretamente para a impressora multifunções quando o utilizador final se autentica e seleciona a libertação. Reduz a necessidade de recursos do servidor e reduz a carga de rede para o servidor. 

• Impressão de recurso com o cliente MyQ X Desktop

MyQ X Desktop Client detecta automaticamente quando a ligação ao servidor de impressão é perdida e, por defeito, imprime diretamente para uma impressora predefinida ou pede ao utilizador que selecione a partir de uma lista de impressoras. Quando a ligação é restabelecida, a operação padrão é retomada. Os utilizadores podem continuar a imprimir durante o tempo de inatividade, mantendo a contabilidade completa dos trabalhos.

• Spooling do dispositivo MyQ X com login offline 

As funcionalidades de failover incorporadas no MyQ X são fornecidas diretamente pela impressora multifunções. Com a função de spooling de dispositivo do MyQ X, os utilizadores imprimem diretamente para a impressora multifunções integrada MyQ X. A aplicação terminal incorporada gere os trabalhos de impressão e a contabilidade quando a ligação ao servidor se perde. Pode funcionar de forma independente e mantém a contabilidade dos trabalhos. A funcionalidade de início de sessão offline do MyQ X armazena em cache os detalhes de início de sessão do utilizador e fornece autenticação segura do dispositivo e serviços de cópia com contabilização de trabalhos durante o tempo de inatividade. 

Benefícios 

Estas funcionalidades já estão disponíveis gratuitamente para todos os clientes MyQ X. Proporcionam a continuidade dos serviços de impressão e cópia aos utilizadores finais durante o tempo de inatividade e mantêm a contabilidade dos trabalhos. 

2.  Organizações com implementações de alta disponibilidade 

O servidor MyQ X pode ser protegido com uma solução de clustering de aplicações , como o Microsoft Failover Cluster ou o clustering virtual da VMware. Os recursos de computação são distribuídos por vários nós de servidor e combinados com uma solução de armazenamento partilhado, como um armazenamento ligado à rede de alta velocidade. 

Além disso, a solução de alta disponibilidade também deve ser complementada com o conjunto de funcionalidades de ativação pós-falha gratuitas do MyQ X - spooling de cliente, impressão de retorno, spooling de dispositivo e início de sessão offline. 

Benefícios 

As soluções de clustering de aplicações de alta disponibilidade protegem o servidor de impressão MyQ X e os seus serviços contra o tempo de inatividade. Existe uma camada adicional de proteção contra falhas fornecida pelopróprio conjunto de funcionalidades do MyQ X. Todos os serviços fornecidos pelo MyQ X estão subsequentemente protegidos e disponíveis com pouco ou nenhum impacto durante uma falha, tempo de inatividade planeado ou não planeado. 

Reflexões finais e próximas etapas 

As organizações dependem da disponibilidade dos sistemas de TI, incluindo os serviços de impressão e documentação, para estarem disponíveis para as operações diárias. O tempo de inatividade destes sistemas pode ter um impacto negativo; por isso, os sistemas de TI têm de ser protegidos através da implementação de uma estratégia de elevada disponibilidade. 

Existem diferentes tecnologias disponíveis que podem ser utilizadas para obter uma elevada disponibilidade dos serviços de impressão. Para além disso, as funcionalidades já incluídas no MyQ X proporcionam uma forma acessível de fornecer failover e continuidade.   

Para uma melhor orientação sobre este tópico, MyQ preparou oMyQ X High Availability Whitepaper", que fornece questões conceptuais mais detalhadas e descreve como alcançar a alta disponibilidade com o MyQ X. A quem se destina principalmente este whitepaper? Administradores de Sistemas de TI, Integradores de Sistemas, Fornecedores de Serviços Profissionais ou Consultores de Soluções.

Descarregue o documento técnico de alta disponibilidade