Cliente móvel MyQ X: O que há de novo?
14/10/2022
A atualização do Cliente Móvel MyQ X melhorou as capacidades de comunicação da aplicação - e as suas.
"É tudo uma questão de comunicação. Esta atualização proporciona uma comunicação fácil entre utilizadores, administradores e o MyQ. Mas, mais importante, dá aos administradores de TI uma ferramenta conveniente que permite aos utilizadores comunicar problemas do parque de impressoras diretamente a partir dos seus dispositivos móveis.", disse Michal Grepl, MyQ CBDO
O separador Reportar problema acelera muito a comunicação interna entre os utilizadores e o administrador de TI da empresa sobre os problemas do parque de impressoras. Os utilizadores podem comunicar diretamente problemas com impressoras multifunções - tais como encravamentos de papel, toner vazio ou danos físicos - através da aplicação MyQ X. Basta digitalizar o código QR na impressora, adicionar uma fotografia (opcional), introduzir uma descrição, clicar em Enviar e a mensagem é reencaminhada diretamente para o administrador. Para os administradores, esta é uma ferramenta valiosa que permite aos utilizadores comunicar problemas de forma proactiva e eficiente, reduzindo o tempo gasto na resolução de problemas.
Comunique problemas da impressora a partir do seu telemóvel!
O novo separador Feedback permite aos utilizadores partilhar a sua experiência com o Cliente Móvel MyQ X diretamente com o MyQ. Pode ser encontrado em Mais no menu principal. Depois de clicar em Enviar feedback, os utilizadores têm duas opções: podem enviar o seu inquérito diretamente para a MyQ com a opção de solicitar feedback a um representante da MyQ, ou podem facilmente avaliar a aplicação na sua loja de aplicações favorita. A comunicação é fundamental e na MyQ valorizamos o feedback de qualquer utilizador.
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Não tem de atualizar nada. Todas estas funcionalidades já foram automaticamente transferidas para a aplicação MyQ X Mobile Client no seu smartphone. Cabe-lhe apenas a si utilizá-las e desfrutar da flexibilidade de imprimir a partir do seu telemóvel!
Nota: estas melhorias estão disponíveis a partir da versão 8.2.11.
Há alguns anos, assistimos a uma lenta mudança nos ambientes empresariais - as pessoas começaram a preferir os computadores portáteis aos computadores de secretária. Hoje em dia, o bastão está a ser lentamente passado para outros dispositivos - os smartphones.
MyQ Roger
4 min de leitura