強化文件支援：MyQ評論功能登場

完善的文件對合作夥伴與客戶而言，皆是有效運用軟體解決方案的關鍵。MyQ 深知此MyQ 提供頂級支援服務並持續精進。為實踐此MyQ 線上文件入口網站新增評論功能。此功能讓合作夥伴與客戶能直接於各文件頁面提供意見回饋並參與討論，營造協作環境以提升整體使用者體驗。

一站式入口網站，滿足您所有文件需求

The MyQ 入口網站 作為滿足所有文件相關需求的單一入口。無論您需要協助設定MyQ 、查閱 API 文件，或瀏覽終端使用者指南，此入口皆能滿足需求。憑藉其直覺式介面與豐富的資源MyQ 文件入口確保使用者能輕鬆獲取所需資訊，充分發揮MyQ 體驗的潛能。

全新留言功能隆重登場

在MyQ我們深信回饋是進步的關鍵。這份信念驅動著我們致力提供卓越支援，並維持開放的討論管道。隨著全新評論功能的推出，我們朝著這個目標邁出了重要一步。

現在，合作夥伴與客戶皆能直接在每份文件頁面上無縫分享想法、提問與建議。流程極為簡便，僅需提供姓名與電子郵件地址，使用者亦可選擇建立帳戶以提升便利性。由首席客戶官盧卡斯·普里施塔赫（Lukas Pristach）領導的品質保證團隊將負責監督並管理這些討論，確保營造出建設性且高效的交流氛圍。

盧卡斯·普里施塔赫表示：「我們相信回饋對改進至關重要。正如我們的品質保證團隊在合作夥伴入口網站上管理社群討論那樣，他們也將負責管理這些評論。」

此功能賦予使用者積極參與塑造MyQ 權能，所提供的寶貴見解將推動我們服務的持續改進。

強化文件入口網站

全新評論功能，結合我們先前推出的 MyQ 助理，將文件入口轉化為直覺且互動的平台。MyQ 助理與新增評論區塊的協同作用，讓使用者與合作夥伴能積極參與精簡化的內容消費與回饋提供流程。

MyQ 入口網站

MyQ支援承諾不僅限於文件入口網站。MyQ 作為動態資源中心，同時服務合作夥伴與終端用戶。合作夥伴可透過此平台獲取最新MyQ 、培訓教材、軟體授權支援及行銷素材。此外，此入口網站亦為免費列印管理解決方案使用者提供支援， MyQ Smart的用戶提供支援。憑藉龐大的支援文章知識庫與積極管理的社群論壇，MyQ 確保用戶能及時獲得MyQ的專業協助。

聯絡我們，滿足您所有MyQ

若您需要其他與MyQ協助或銷售支援，請聯繫我們的 myq 網頁提供簡便直達的途徑。點擊「聯絡我們」按鈕，填寫表單後我們將迅速回覆。MyQ致力於與合作夥伴及客戶保持暢通的溝通管道，促進積極的交流與對話。

最終感想

MyQ 強化支援與溝通管道引領業界MyQ 。全新評論功能的推出，賦予使用者積極參與MyQ 權能，最終為所有用戶帶來更優質的服務與體驗。無論是透過文件入口網站、社群入口網站或直接MyQ 於促進協作、透明度與卓越表現。MyQ您無需再排隊等候；我們將全程提供支援，伴您每一步。

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作者：Dirk van der Mescht
產品行銷經理