County of Fresno 民眾
獲得最佳服務

挑戰

County of Fresno 區內居住著超過九十萬人口，為妥善服務當地居民County of Fresno 協調區域內眾多部門共同運作。

他們的資訊科技專家正尋求保護敏感資料並跨縣市向各部門發送工作任務的解決方案。部分部門如衛生局或社會服務處，因承載大量機密文件，迫使管理層為許多使用者配備個人印表機以防資料外洩。簡而言之，其設備群未能配備符合實務需求且可依喜好客製化的軟體。

解決方案

該縣獲提供 Kyocera 配備MyQ 軟體的多功能事務機，其資訊技術部門成功取得465份授權，包含附帶一年技術支援的虛擬伺服器授權。

MyQ嵌入式終端現已實現前所未有的易用性與客製化功能，能滿足各部門的特定需求。其拉式列印 功能透過文件驗證機制解決 隱私問題，確保 文件僅能在驗證後於指定印表機輸出。此機制與虛擬伺服器完美協作，協助管理員將列印任務精準導向不同地點。

結果

透過更高效的印表機陣列運作，減少了冗餘設備， County of Fresno 以更少資源達成更多目標。

除了能夠將工作傳送至不同地點外，其員工現在還能從任何印表機安全地列印 機密文件。使用者對能自訂列印終端機以反映自身常用任務的功能感到非常滿意。