County of Fresno stellt sicher, dass die Menschen
das Beste bekommen

Herausforderung

Verteilt über ein Gebiet, das von über 900.000 Menschen bewohnt wird, muss der Bezirk Fresno eine Vielzahl von Abteilungen in der gesamten Region koordinieren, um die Menschen dort angemessen unterzubringen.

Die IT-Spezialisten suchten nach einer Möglichkeit, sensible Daten zu schützen und Druckaufträge an die Abteilungen über den Bezirk hinweg zu versenden. Einige Bereiche, wie das Gesundheits- oder Sozialwesen, hatten viele vertrauliche Dokumente zu handhaben, was die Verwaltung dazu zwang, viele Benutzer mit einem persönlichen Drucker auszustatten, um Datensicherheitsrisiken zu minimieren. Kurz gesagt, die Druckerflotte war nicht mit einer Software ausgestattet, die einfach zu handhaben war und keinen Anpassungsmöglichkeiten gemäß den Anforderungen bot.

Lösung

Dem Bezirk wurden mit der MyQ-Software ausgestattete Kyocera-MFPs zur Verfügung gestellt, von denen die IT-Abteilung sich 465 Lizenzen sichern konnte, darunter Lizenzen für virtuelle Server mit einjähriger Softwarewartung.

Das MyQ Embedded Terminal ermöglicht nun eine noch nie dagewesene Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit, um die Anforderungen innerhalb der einzelnen Abteilungen zu erfüllen. Die Pull-Printing-Funktion hat die vorher bestehenden Datenschutzprobleme gelöst, da für die Freigabe von Dokumenten an jedem MFP/Drucker eine Authentifizierung erforderlich ist. Das funktioniert sehr gut in Verbindung mit virtuellen Servern, die der Verwaltung helfen, Druckaufträge an verschiedene Standorte zu leiten.

Vorteile

Der Betrieb mit einer effizienteren Druckerflotte führte zu einer deutlichen Reduzierung der redundanten Geräte; der Bezirk Fresno kann nun mit viel weniger Aufwand viel mehr erreichen.

Neben der Möglichkeit, Druckaufträge direkt an verschiedene Standorte zu senden, können die Mitarbeiter jetzt vertrauliche Dokumente sicher von jedem Drucker aus drucken. Die Benutzer sind von der Möglichkeit begeistert, das Display am Drucker auf die benutzerbezogenen regelmäßigen Aufgaben zuzuschneiden.