County of Fresno stellt sicher, dass die Menschen
das Beste bekommen

Herausforderung

In einem Gebiet mit über 900.000 Einwohnern muss der County of Fresno eine Vielzahl von Abteilungen koordinieren, um die Menschen in der Region angemessen zu versorgen.

Die IT-Spezialisten suchten nach einer Möglichkeit, sensible Daten zu schützen und Aufträge an Abteilungen im ganzen Land zu senden. Einige Abteilungen, wie das Gesundheits- oder das Sozialamt, waren stark mit vertraulichen Dokumenten belastet, so dass die Verwaltung gezwungen war, viele Benutzer mit einem persönlichen Drucker auszustatten, um Datenverluste zu vermeiden. Kurz gesagt, der Fuhrpark war nicht mit einer praktischen und anpassbaren Software ausgestattet, die den Wünschen der Benutzer entsprach.

Lösung

Der Bezirk wurde ausgestattet mit Kyocera MFPs mit der Druckverwaltungssoftware MyQ ausgestattet, von denen sich die IT-Abteilung 465 Lizenzen sichern konnte, einschließlich virtueller Serverlizenzen mit einjährigem Support.

Das eingebetteteMyQ ermöglicht nun eine noch nie dagewesene Benutzerfreundlichkeit und Anpassung an die Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen. DiePull-Printing-Funktion hat Datenschutzprobleme gelöst, da Dokumente zur Freigabe an einem beliebigen Drucker eine Authentifizierung erfordern. Diese Anforderung lässt sich gut mit virtuellen Servern kombinieren, die dem Administrator helfen, Aufträge an verschiedene Standorte zu leiten.

Ergebnis

Der Betrieb einer effizienteren Druckerflotte führte zu einer Verringerung redundanter Geräte, so dass County of Fresno nun mit weit weniger Mitteln mehr erreichen kann.

Neben der Möglichkeit, Aufträge an verschiedene Standorte weiterzuleiten, können die Mitarbeiter nun vertrauliche Dokumente von jedem beliebigen Drucker aus sicher drucken. Die Benutzer waren begeistert von der Möglichkeit, ihr Druckterminal an ihre eigenen häufigen Aufgaben anzupassen.