Aspen Heights British School reduce costes y
refuerza la seguridad de la impresión
Problema
La Escuela Británica de Aspen Heights para niños de 3 a 13 años fue fundada en septiembre de 2017 para atender las crecientes necesidades educativas de las comunidades vecinas de Al Bahya y Al Raha en Abu Dabi. Aspen Heights forma parte de la Asociación Internacional de Escuelas (ISP), una red mundial de 43 escuelas en 11 países.
Aspen tuvo dificultades para gestionar su flota de impresión multimarca y su obsoleto software de gestión de impresión, «Print Audit Secure». La falta de un servicio de soporte adecuado por parte del proveedor del software llevó al departamento de TI de Aspen a dedicar gran parte de su tiempo a la resolución de problemas y a las tareas de instalación. A pesar de contar con un software de gestión de la impresión, el equipo no podía hacer un seguimiento de las actividades de impresión, crear informes adecuados ni utilizar una interfaz intuitiva.
Solución
La solución MyQ fue instalada junto con una flota de vanguardia de MFP Rex Rotary (cinco dispositivos de alta capacidad). La facilidad de instalación, la creación de un sistema de cuotas, los diversos formatos de informe disponibles y una interfaz de administración fácil de usar hicieron que la gestión de los dispositivos fuera finalmente eficiente para el departamento de TI.
Todas las impresoras y fotocopiadoras están bajo control y su uso se supervisa estrechamente, lo que proporciona datos fiables, sobre la base de los cuales la administración de Aspen puede decidir ampliar sus servicios de impresión, si es necesario.
Beneficios
MyQ redujo los costos de los servicios de impresión hasta en un 25 %. MyQ ha optimizado la impresión y el copiado innecesarios, lo que reduce el desperdicio de consumibles.
La impresión segura eliminó el riesgo de que los documentos confidenciales quedaran sin reclamar en las impresoras. Los profesores confían en que sus documentos están protegidos y disponibles cuando los necesitan.
Tanto el personal como los estudiantes destacan la interfaz intuitiva de la terminal, que aparece en cualquier impresora que elijan para conectarse. Además, las funciones de supervisión proporcionan a la administración de Aspen la información necesaria para la toma de decisiones.
«Ahora tenemos cinco MFPs de Rex Rotary funcionando con MyQ. MyQ es una excelente solución de gestión de impresión con un excelente servicio de atención al cliente, proporcionado por Graphic International Centre LLC.»
Glenn Tantug, Soporte TIC
Puntos clave
- Fácil instalación y configuración
- Diversos tipos de informes sobre el uso, con resultados detallados
- Mejor control de la utilización mediante la asignación de cuotas y la supervisión
- La interfaz predeterminada de MyQ simplifica los pasos para los usuarios, en comparación con la pantalla táctil nativa
- 50 % de ahorro de tiempo para el departamento de TI
- 25 % de reducción total de costos