Município Garantir que as pessoas
obtêm o melhor

Problema

Espalhado por uma área habitada por mais de 900.000 pessoas, o Condado de Fresno tem de coordenar uma multiplicidade de departamentos em toda a região para acomodar corretamente a população. Os seus especialistas em TI estavam à procura de uma forma de proteger dados sensíveis e enviar trabalhos para departamentos de todo o condado. Algumas filiais, como a Saúde ou os Serviços Sociais, estavam sobrecarregadas com documentos confidenciais, o que obrigou a administração a equipar muitos utilizadores com uma impressora pessoal para evitar a fuga de dados. Em suma, o seu parque não estava equipado com software prático e personalizável ao seu gosto.

Solução

O município recebeu MFPs Kyocera equipados com o software MyQ, tendo o seu departamento de TI conseguido obter 465 licenças, incluindo licenças de servidor virtual com suporte de um ano. O terminal integrado do MyQ permite agora uma facilidade de utilização e personalização sem precedentes para satisfazer as necessidades de cada departamento. Afunção de impressão pull resolveu os problemas de privacidade, uma vez que os documentos requeriam autenticação para serem libertados em qualquer impressora. Este requisito funciona bem em conjunto com os servidores virtuais que ajudam o administrador a direcionar os trabalhos para diferentes locais.

Benefícios

O funcionamento com um parque de impressoras mais eficiente levou a uma diminuição dos dispositivos redundantes; o condado de Fresno pode agora fazer mais com muito menos. Para além da capacidade de enviar trabalhos para diferentes locais, os seus funcionários podem agora imprimir documentos confidenciais em segurança a partir de qualquer impressora. Os utilizadores ficaram muito satisfeitos com a possibilidade de personalizar o seu terminal de impressão de acordo com as suas tarefas frequentes.