Jak hybridní práce změnila správu tisku

Tato změna nespočívá pouze v tom, že zaměstnancům umožníme tisknout z domova. Jde o řízení tiskových a dokumentových pracovních postupů napříč kancelářemi, vzdálenými uživateli, cloudovými službami a měnícími se IT prostředími, aniž by to pro IT týmy znamenalo zbytečnou zkomplikovanost. 

Co hybridní práce odhalila u zastaralých tiskových systémů

Tradiční tisková prostředí byla často navržena na základě relativně předvídatelného uspořádání: uživatelé pracovali v kancelářích, tiskové servery byly umístěny přímo v areálu a zařízení se spravovala v rámci vymezených lokalit. Hybridní práce tento model narušila.

Zaměstnanci dnes pracují v kancelářích, z domova i na dalších místech. Organizace provozují rozptýlená pracoviště, stěhují kanceláře, slučují pobočky a stále více se spoléhají na cloudové služby. Zároveň se zvýšily bezpečnostní požadavky a od IT týmů se očekává, že budou spravovat rozsáhlejší infrastrukturu s menším počtem manuálních procesů. 

Tiskové prostředí, které je do značné míry závislé na pevné infrastruktuře a správě vázané na konkrétní místo, může být obtížné přizpůsobit.

Z toho nutně nevyplývá, že by tradiční tisk přestal fungovat. Problém spočívá v tom, že s tím, jak se organizace mění, může infrastruktura vyžadovat větší správu, častější zásahy a více provizorních řešení.

Jak cloudová infrastruktura změnila správu tisku?

Díky cloudové infrastruktuře je nyní možné přistupovat ke správě tisku bez předpokladu, že každá část prostředí musí zůstat na místě.

Organizace si nyní mohou vybrat různé modely nasazení v závislosti na své infrastruktuře a požadavcích. MyQ X podporuje lokální i soukromá cloudová prostředí, včetně nasazení na cloudové infrastruktuře, jako je Microsoft Azure , zatímco MyQ Roger nabízí veřejný cloud a přístup typu SaaS navržený pro cloudová, mobilní, vzdálená a hybridní pracoviště.

Propojení s cloudem také mění způsob, jakým uživatelé pracují s dokumenty. Díky integraci s cloudovými službami ( Cloudové úložiště ) mohou uživatelé přistupovat k dokumentům a tisknout je ze služeb, jako jsou OneDrive, Google Drive a SharePoint, zatímco naskenované dokumenty lze odesílat přímo do cloudových úložišť.

Pro IT týmy je klíčovou změnou flexibilita. Tisková infrastruktura již nemusí být navržena výhradně pro jednu fyzickou kancelář nebo lokální prostředí typu „ server “. 

Jak se změnila bezpečnost tisku u hybridních týmů?

Díky hybridnímu způsobu práce se rozšířil počet lokalit, zařízení, sítí a služeb zapojených do pracovních postupů s dokumenty. Z tohoto důvodu je třeba bezpečnost zohledňovat v rámci celého pracovního postupu, a nikoli ji přidávat jako samostatnou vrstvu kolem tiskárny.

Ověřování identity, Zabezpečený tisk – zveřejňování, šifrování, řízení přístupu a bezpečný přenos dokumentů – to vše nabývá na významu, jsou-li uživatelé a zařízení rozptýleni.

MyQ Roger, například využívá architekturu veřejného cloudu s bezpečnostními funkcemi, mezi které patří TLS 1.3, šifrování úloh od začátku do konce, řízení přístupu, dvoufaktorová autentizace ( Ověřování identity) a konfigurovatelné metody ověřování ( Ověřování identity ).

MyQ bezpečnost rovněž popisuje jako součást návrhu svého tiskového pracovního postupu, který pokrývá oblasti od Ověřování identity přes tisk a skenování až po doručení a ukládání. Její přístup k bezpečnosti zahrnuje pravidelné penetrační testy a hodnocení zranitelnosti.

V případě hybridních prostředí je cíl jasný: uživatelé potřebují mít přístup k tiskovým a dokumentovým pracovním postupům, aniž by docházelo ke vzniku zbytečných bezpečnostních mezer mezi kanceláří, cloudem a vzdáleným pracovištěm.

Proč je flexibilita hardwaru v rámci hybridního způsobu práce důležitější?

Různé pobočky mohou používat různá zařízení. V rámci akvizic mohou být zavedeny nové řady zařízení. Hardware může být v jednotlivých regionech vyměňován v různých časových obdobích. K změnám v tom, jaká zařízení jsou na jednotlivých místech k dispozici, může dojít také v důsledku stěhování poboček a jejich slučování.

Proto je flexibilita napříč různými výrobci hardwaru stále důležitější.

Centralizovaná platforma pro správu tisku by měla být schopna zajistit jednotnou správu napříč všemi podporovanými zařízeními, místo aby každá pobočka musela postupovat zcela odlišným způsobem.

MyQ X a MyQ Roger jsou řešení podporující zařízení různých výrobců, která jsou kompatibilní s širokou škálou tiskáren a multifunkčních zařízení od různých výrobců. MyQ X například v roce 2026 rozšířilo podporovaný hardware o zařízení Brother , čímž dále posílilo své schopnosti v oblasti podpory zařízení různých výrobců.

Pro organizace provozující rozptýlené flotily může tato flexibilita usnadnit zvládání změn, aniž by se každé rozhodnutí týkající se hardwaru muselo zároveň týkat správy tisku.

Jak si zaměstnanci představují tisk v hybridním prostředí?

Zaměstnanci pracující v hybridním režimu nemusí každý den tisknout ze stejného místa ani stejným způsobem.

Uživatel může připravit dokument doma, druhý den pracovat v kanceláři a načíst dokument z jiného Zařízení nebo místa. Díky tomu jsou Zabezpečený tisk mobilita a jednoduchá Uživatel interakce důležitější než pracovní postupy založené na jediné pevné pracovní stanici. 

MyQ podporuje různé přístupy k mobilnímu tisku. MyQ Desktop Client nabízí funkce, jako jsou identifikace Uživatel , šifrování tisková úloha , Účtování úloh, automatické přidělování tiskáren, klient Sestavení fronty a Záložní tisk.

MyQ Roger rozšiřuje tento model do veřejného cloudu pomocí mobilní tisk, přístup k dokumentům v cloudu, zabezpečenou službu Zařízení Ověřování identity a pracovní postupy pro práci s dokumenty určené pro distribuovaná pracoviště.

Očekávání se mění z „odešlete dokument na tuto tiskárnu“ na „poskytněte mi bezpečný a pohodlný způsob, jak tento úkol související s dokumentem vyřídit, ať už pracuji kdekoli“.

Jak na tuto změnu reaguje společnost „ MyQ “?

Vývoj produktového portfolia společnosti MyQodráží různé přístupy organizací k hybridním a cloudovým prostředím.

MyQ X: flexibilita v rámci lokálního nasazení a soukromého cloudu

MyQ Řešení X je určeno pro organizace, které potřebují spravovat tisk v lokálních, privátních cloudových nebo hybridních prostředích. Lze jej nasadit v cloudové infrastruktuře, včetně služby Azure, přičemž zůstávají zachována připojení k lokálním tiskárnám a dalším místním zdrojům. MyQ Řešení X také podporuje službu Microsoft Universal Print, která zajišťuje cloudové připojení mezi MyQ X a koncovými zařízenímiUživatel .

Tento přístup umožňuje organizacím modernizovat svou infrastrukturu, aniž by musely předpokládat, že je nutné přesunout všechny části jejich tiskového prostředí do veřejného cloudu najednou.

MyQ Roger: cloud od samého počátku

MyQ Roger využívá odlišný architektonický přístup. Jedná se o veřejnou cloudovou platformu SaaS s podporou více uživatelů, určenou pro pracoviště, která upřednostňují cloud, práci na dálku a hybridní model. Díky její architektuře odpadá potřeba lokálních tiskových serverů a nabízí centralizovanou webovou správu, mobilní pracovní postupy, integraci s cloudovými službami a bezpečnostní opatření.

Toto rozlišení je důležité, protože zavádění cloudu neprobíhá ve všech organizacích stejným způsobem. Některé potřebují mít kontrolu nad vlastní infrastrukturou a vyžadují hybridní model nasazení. Jiné zase preferují službu plně hostovanou v cloudu.

Podpora produktů různých výrobců

Hardwarové prostředí je další součástí této flexibility.

MyQ Toto řešení podporuje hlavní značky tiskáren, včetně Brother, Canon, Epson, Fujifilm, HP, Katun, Kyocera, Lexmark, Ricoh, Sharp, Toshiba, Triumph-Adler, UTAX, a Xerox. 

To dává organizacím větší volnost při správě různorodých tiskových parků při zachování jednotného přístupu ke správě tisku.

Investice do cloudových technologií a bezpečnosti 

Přechod ke správě tisku v cloudu se odráží také v architektuře platformy MyQ Roger . Platforma funguje jako veřejná cloudová služba a zahrnuje cloudové pracovní postupy pro práci s dokumenty, mobilní přístup, centralizovanou správu, šifrovaný přenos dat, šifrování úloh od začátku do konce, dvoufaktorové ověřování Ověřování identity a podrobné řízení přístupu.

Výsledkem není jediná definice hybridního pracoviště. Jedná se o portfolio, které organizacím nabízí různé možnosti nasazení v závislosti na tom, jak se vyvíjí jejich infrastruktura, bezpečnostní požadavky a pracovní prostředí. 

Co to znamená pro organizace, které plánují své budoucí tiskové prostředí? 

Otázka již nespočívá pouze v tom, zda je organizace schopna spravovat své tiskárny na dálku. IT týmy musí zvážit, jak je tisková infrastruktura propojena s cloudovými službami, jak se uživatelé přihlašují a získávají přístup k dokumentům, jak je zajišťována bezpečnost v rozptýlených prostředích a jak snadno se platforma dokáže přizpůsobit změnám v kancelářích, zařízeních a pracovních postupech.

Vhodná architektura bude záviset na dané organizaci. Některá prostředí budou i nadále vyžadovat lokální nebo hybridní infrastrukturu. Jiná naopak budou těžit z řešení založeného na veřejném cloudu.

Změnilo se očekávání, že správa tisku by měla být schopna přizpůsobit se jak samotné technologii, tak i pracovnímu prostředí, v němž se nachází.

Hybridní práce tisk nevyřadila. Změnila však to, kde, jak a za jakých podmínek musí tisk fungovat.