Das Märchen von der automatischen Druckererkennung bei MyQ

Und das ist nicht verwunderlich, denn das Anschließen verschiedener Geräte an eine noch größere Vielfalt verschiedener Druckermarken, die Installation aller erforderlichen Treiber und Anschlüsse ist alles andere als einfach. Nach der Annahme eines großen Auftrags mit einer sehr knappen Frist beschloss das MyQ , diesem "Druckermarathon" ein für alle Mal ein Ende zu setzen. Und so wurde die automatische Druckererkennung von MyQgeboren.

Alles begann mit einem umfangreichen Auftrag für die Czech Social Security Administration (CSSA). Diese Einrichtung musste dringend ihr Druckmanagement verbessern, da es keine verwaltete Drucklösung gab. Dabei reduzierte sie ihre 8000 Mehrmarken- und Softwaredrucker auf 4700 neue Druckgeräte. Neben dem Kauf, der Lieferung und der Installation der neuen Geräte musste der Kunde auch in die Bedienung der neuen Software und Hardware eingewiesen werden, und das alles innerhalb weniger Wochen.

Um sich ein besseres Bild von allen Schritten einer „herkömmlichen“ Druckerinstallation zu machen, muss der Techniker: 1. den Drucker mitbringen; 2. ihn auspacken und zusammenbauen; 3. ihn anschließen, mit dem Netzwerk verbinden Netzwerk warten, bis er hochgefahren ist; 4. die Support-Hotline anrufen, um Hilfe bei der Konfiguration zu erhalten; 5. die Installation von Treibern, Dienste, das Hinzufügen von Benutzern usw. überwachen; 6. einen Testausdruck vom Support erhalten; 7. den Support zurückrufen, um mitzuteilen, dass alles funktioniert; 8. während des gesamten Vorgangs beim Drucker bleiben, falls etwas schiefgeht; 9. das Ganze für den nächsten Drucker wiederholen. Stellen Sie sich vor, all das mit einerDruckerflotte fastDruckerflotte hundert Technikern zu tun, die die Support-Hotline überlasten.

Normalerweise müssten an einer solchen Aufgabe Dutzende von Menschen monatelang arbeiten, nicht nur wochenlang. Also steckten Martin Januš und Radek Tetík ihre Köpfe zusammen, um eine Lösung zu finden, die die beiden letzten entscheidenden Schritte vollständig automatisiert - eine Lösung, die automatisch alle benötigten Komponenten installiert und nach Abschluss eine Entwurfsseite ausdruckt. Sie waren erfolgreich und MyQ Automatic Druckererkennung war geboren! 

Wie läuft das jetzt ab? Der Techniker muss den Drucker lediglich auspacken, anschließen, mit dem Netzwerk verbinden Netzwerk das war’s. Sobald Gerät das Gerät im firmeneigenen Netzwerk Gerät , MyQ es und installiert anhand des Konfigurationsprofil alles Notwendige. Nach kurzer Zeit überprüft der Techniker nur noch die gedruckte Seite, und schon kann Ihr Unternehmen loslegen! Nun zurück zum Fall der CSSA – während der Installation saß nur ein einziger IT-Spezialist in Prag und überprüfte, ob alle 4700 Druckgeräte an jedem der 100 Standorte im ganzen Land ordnungsgemäß funktionierten. Wenige Wochen später war die CSSA bereit, in eine neue Ära des Druckens einzutreten, und rechnete damit, in den folgenden 8 Jahren über 24 Millionen Euro einzusparen.

Mit der Druckererkennung von MyQist das Einrichten eines Druckers keine Tortur mehr. MyQ ist die einzige verwaltete Drucklösung, die eine Druckererkennung von dieser Komplexität und diesem Umfang bietet. Sie kann mit über 4000 Geräten von 24 großen Marken verbunden werden, und das zu 100 % eigenständig. Die Kunden von MyQkönnen sich auf eine vollautomatische, problemlose Verbindung zwischen ihren PCs und Druckern verlassen. 

Und das ist noch nicht alles. Das MyQ unterstützt Sie nicht nur bei der Einrichtung Ihrer brandneuen Druckerflotte – also beim Auffinden aller Geräte, deren Konfiguration, dem Import Ihrer Datenbank der Vorbereitung der eingebetteten Terminals –, sondern hilft Ihnen auch dabei, bereits genutzte Geräte auf neue Einstellungen umzustellen. Sie passen einfach die Druckprofile nach Ihren Wünschen an, und MyQ den Rest. Und als Sahnehäubchen: Wenn Sie sich entscheiden, Ihre bestehende Flotte um neue Drucker zu erweitern, wird deren Einrichtung mit MyQ erneut vollständig automatisiert.

Sind Sie bereit für Ihre eigene Entdeckung?