O impacto da transformação digital na indústria gráfica

Se há um sector que foi afetado pela transformação digital foi o da impressão. Os anos de confinamento podem ter ficado para trás, mas marcaram uma nova era, fazendo-nos imprimir menos. Ou porque muitos de nós não tinham uma impressora em casa ou porque simplesmente não conseguíamos entregar a impressão. Consequentemente, tornou-se essencial digitalizar os documentos em papel. Mesmo os serviços governamentais, que historicamente exigiam cópias físicas de qualquer documento, tiveram de se adaptar e aceitar formas digitais de comunicação. A indústria gráfica enfrentou o seu maior desafio de sempre. 

Por outro lado, as novas oportunidades surgiram mais rapidamente do que os desafios. A digitalização, a extração digital e o processamento automático de documentos ganharam força e, a partir de hoje, em agosto de 2023, estas são áreas que registam um enorme crescimento. No entanto, ainda há um volume de impressão suficiente (e haverá suficiente nos próximos anos) para continuar a concentrar-se intensamente na forma como o comportamento e as necessidades dos seus utilizadores estão a mudar.

De acordo com o relatório Cloud Print Services, 2023 da Quocirca, "21% das organizações esperam que a sua infraestrutura de TI esteja completamente na nuvem até 2025, contra os actuais 5%. Outros 36% esperam que esteja maioritariamente na nuvem, em comparação com os actuais 29%. Isto está a criar uma dinâmica no mercado dos serviços de impressão na nuvem, à medida que mais organizações se apercebem das vantagens de eliminar ou minimizar a sua dependência dos servidores de impressão locais". Por outras palavras, a impressão na nuvem é agora um componente crítico da estratégia de transformação digital para inúmeras organizações.

No entanto, este cenário levanta algumas questões, tais como: qual será o futuro da indústria da impressão com a transformação digital a mudar a forma como as organizações de todos os tipos e dimensões lidam com a impressão de documentos?  

O próximo nível de impressão

Agora que todos nós podemos regressar ao escritório, descobrimos que as ferramentas que foram concebidas para serem utilizadas apenas no escritório se tornaram obsoletas. Os funcionários exigem a liberdade de trabalhar a partir de qualquer lugar e a maioria dos empregadores encoraja isso adoptando políticas de local de trabalho híbrido. Este facto acelerou a transição dos serviços locais para a nuvem. Na indústria da impressão, já não importa quem está a imprimir ou a digitalizar (e quanto), mas sim se os funcionários podem ou não fazer o seu trabalho eficazmente onde quer que estejam.  

Com isto em mente, MyQ lançou um produto totalmente novo baseado na nuvem, não chamado Cloud Print Management, mas Digital Workplace Assistant, para facilitar o trabalho das empresas e dos indivíduos e a transição do local de trabalho tradicional para uma versão mais moderna, eficiente e segura do mesmo. E para abordar as novas megatendências de resiliência e mobilidade.   

Ao descarregar MyQ Roger da AppStore ou do Google Play, qualquer pessoa pode digitalizar instantânea e gratuitamente com uma câmara de telemóvel e, graças à tecnologia OCR integrada, criar um PDF com uma qualidade comparável à de uma impressora multifunções de corredor, mas com texto adicional reconhecido pronto para pesquisa de texto completo.     

Além disso, qualquer pessoa pode facilitar o seu trabalho utilizando fluxos de trabalho de digitalização avançados e auto-definidos com a capacidade de armazenar e pesquisar o documento capturado numa variedade de repositórios baseados na nuvem.     

Além disso, pode instalar facilmente a aplicação na sua impressora para obter uma sinergia sem precedentes. A partir desse momento, qualquer utilizador pode iniciar sessão com segurança nessa impressora e utilizar os mesmos fluxos de trabalho que criou no seu dispositivo móvel. Isto significa que podem imprimir facilmente em qualquer impressora a partir dos seus computadores móveis e pessoais. Tudo isto sem qualquer conhecimento de servidores, VPNs, etc. 

Desbloquear novas oportunidades: ir mais além 

Como já foi referido, a transformação digital criou grandes desafios para o sector da impressão, mas também trouxe oportunidades. Com as pessoas a trabalharem a partir de qualquer lugar, estão constantemente a precisar de imprimir a partir de qualquer lugar. 

É por isso que MyQ Roger está atualmente a ser testado com planos futuros para introduzir o conceito de partilha de impressão, em que qualquer impressora com o MyQ Roger instalado poderá ser acedida por qualquer pessoa com uma aplicação MyQ Roger para imprimir os seus documentos utilizando apenas os seus telemóveis. Os pagamentos são processados automaticamente através da aplicação, gerando receitas adicionais para os proprietários de empresas. 

E este é apenas um caso de negócio. Além disso, os edifícios de escritórios podem agora partilhar impressoras com várias empresas no mesmo local de forma segura e conveniente, permitindo que as pequenas e médias empresas tenham acesso a impressoras multifuncionais a baixo custo. 

Trata-se de um objetivo que irá racionalizar fundamentalmente a utilização de impressoras, resolvendo simultaneamente os problemas de volumes de impressão em declínio e, muitas vezes, não rentáveis. Em breve, as pessoas e as empresas poderão pagar para utilizar uma impressora tão convenientemente como partilhar uma scooter.   

É um facto inquestionável que a indústria da impressão está a atravessar um período muito desafiante com a transformação digital, no entanto, a impressão na nuvem, a digitalização, digitalização, a extração digital e o processamento automatizado de documentos criaram grandes oportunidades que ainda não foram exploradas. Bem-vindo à era do local de trabalho digital!

gET A TRIAL OF DIGITAL WORKPLACE ASSISTANCE

Autor: Andre Munhoz Pinto
Diretor de Marketing de Produto