MyQ – Zeit für strategische IT-Aufgaben – erhöhter Nutzerkomfort

15 Stunden
pro Monat eingespart

Herausforderung

Die Schulen im Bryan County-Bezirk brauchten eine Lösung, mit welcher der Abfall am MFP/Kopierer reduziert und sicheres Drucken ermöglicht werden sollte. Das IT-Personal musste für jeden Mitarbeiter individuelle Druckboxen einrichten und pflegen. Das verursachte enormen Aufwand, da die IT-Abteilung bei Personaländerungen physische Änderungen für jeden einzelnen Mitarbeiter vornehmen und Druckertreiber manuell installieren musste. Außerdem mussten die Mitarbeiter während des Druckens zwei verschiedene PIN-Nummern eingeben - einmal zur Freigabe ihres Druckauftrags und zusätzlich für die Abrechnung. 

Lösung

Der Einsatz von MyQ beseitige alle Hürden, mit denen die Schulen im Bryan County-Bezirk konfrontiert waren, und eliminierte dabei sogar Probleme, die ursprünglich gar nicht als solche erkannt wurden. Die Fähigkeit von MyQ, das Active Directory mit Mitarbeiter-Identifikationsnummern zu nutzen, reduzierte die Anzahl der zeitraubenden Schritte. Die manuelle Eingabe von Buchhaltungscodes in ein separates Programm ist wie die doppelte Eingabe von PINs oder die Eingabe von E-Mail-Adressen nicht mehr erforderlich. Die E-Mail-Adresse jedes Lehrers ist jetzt unter einer Easy Scan-Schaltfläche für ihn vorkonfiguriert. 

Nutzen

Dank der MyQ-Drucklösung ist die Bedienung von Druckern jetzt für alle Mitarbeiter wesentlich benutzerfreundlicher und das Abrufen von Druckaufträgen schneller sowie absolut sicher. Die IT-Abteilung muss nicht mehr ständig Druckboxen aktualisieren oder einzelne Treiber anpassen. 

 

Schlüsselfaktoren

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